アロマに必要な観察ポイント*コミュニケーションで満足度UP カウンセリング基本姿勢[SOUL]の「O=観察」 非言語コミュニケーションに必須の観察力! 店頭やワークショップ、スクール、サロンで 皆様に満足していただくコツは、 五感を使って観察する情報収集です。 例えば、 脚を…続きを読む
心へのアロマに必要*悩みを理解する為の知識 ストレス反応も耐性も十人十色。 コンプレックスも様々です。 自分の心を守る為なら 人のせいにしたって良いんです。 性格は変えられなくても 考え方は変えられるんです。 心の傷やお悩みに寄り添って 個別処方できるのがアロマテ…続きを読む